Política de privacidad y protección

Esta política describe cómo recogemos, utilizamos y conservamos los datos personales de quienes interactúan con taelorynvia. Mantenemos el compromiso de proteger tu privacidad conforme a la legislación española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Recogemos solo los datos imprescindibles para responder a tus consultas, mejorar los servicios y cumplir requisitos legales.

• Datos identificativos como nombre y apellidos, proporcionados mediante formularios o comunicaciones directas.
• Dirección de correo electrónico y, si es necesario, número de teléfono para contacto y seguimiento de tu consulta.
• Información sobre el inmueble o el asunto consultado, siempre bajo protocolos de confidencialidad y uso limitado.
• Datos técnicos básicos de navegación o uso del sitio para asegurar el correcto funcionamiento de la web.

Finalidades del uso

La información se usa para poder dar respuesta, mantener la relación profesional y cumplir nuestras obligaciones legales.

• Responder a las solicitudes y consultas enviadas por el usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio web mediante análisis básicos.
• Cumplir la normativa de protección de datos y proporcionar seguridad a la información gestionada.
• Preparar informes estadísticos internos de manera anónima y sin asociar datos identificativos.

Base legal del tratamiento

El uso de tus datos se respalda en la relación contractual, consentimiento informado y obligaciones legales aplicables.

Nuestra empresa cumple estrictamente con la normativa RGPD y la legislación española sobre protección de datos personales, limitando el uso y acceso sólo al personal autorizado.

Comunicación de datos

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo cuando sea legalmente exigido o necesario para el servicio.

• En ocasiones, colaboramos con proveedores de servicios técnicos que pueden gestionar datos por cuenta nuestra, bajo acuerdo de confidencialidad.
• Las autoridades legales podrán requerir acceso para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Nunca vendemos ni difundimos tu información personal a entidades ajenas a taelorynvia.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. Monitorizamos de forma continua posibles riesgos, limitando el acceso a la información sólo a personal autorizado, y revisamos nuestros protocolos conforme a la legislación vigente.

Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos según la ley de protección de datos.

• Derecho a solicitar acceso y obtener información sobre los datos personales almacenados.
• Derecho a rectificar datos inexactos o desactualizados para garantizar su veracidad.
• Derecho a la supresión, salvo obligaciones legales que requieran conservación.
• Derecho a oponerte y solicitar la limitación del uso de tus datos según proceda.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el correcto funcionamiento del sitio. Puedes obtener más detalles accediendo a nuestra política de cookies.

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Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte mediante los canales que figuran a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros procesos. Informaremos de cambios relevantes en la web.